11 – O seu site tem mais visitantes novos, ou repetidos?

Às vezes, os sites perdem dinheiro porque tentam vender a novos visitantes de forma muito agressiva. 

Analisar as taxas de conversão por tipo de visitante. No Google Analytics, em Público> Comportamento> Novo vs. Retorno.

Às vezes vê algo como isto:

Não há muita diferença entre novo e retorno.

Mas às vezes é assim:

Neste caso é três vezes maior! E agora? Eu fiz uma experiência em que nos concentramos na captura de e-mail para novos visitantes, tendo em mente que ganharemos mais dinheiro se eles voltarem. Objetivo é tentar fazer com que eles voltem por e-mail.

Ao focar na venda muito cedo,  pode assustar as pessoas e, assim, causar grandes perdas de dinheiro.

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